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不正アクセスによる情報漏洩に関するお詫びとご報告
最新情報
PingCAPにおいて第三者による不正アクセスが確認されたため、現在調査および必要な対応を進めております。
経緯および詳細につきましては、下記Webサイトにて随時報告いたします。
October 26, 2026
PingCAPセキュリティインシデントに関するCEOからのメッセージ
CEO Maxからお客様とパートナーの皆様へのメッセージです。
October 26, 2026
第三者機関によるPingCAPセキュリティインシデント調査
第三者機関による調査レポートの日本語訳を公開いたしました。
October 21, 2026
不正アクセスによる情報漏洩に関するお詫びとご報告
PingCAPに対する不正アクセスの状況と、お客様への今後の情報提供について
Certifications and Attestations
ISO/IEC 27701 certifiedISO/IEC 27001 certifiedAICPA SOCPCI DSS compliantGDPRCloud Data Protection Level 2HIPAA

当社の取り組み

お客様のデータセキュリティは当社の最優先事項です。最先端のセキュリティ技術、厳格なプライバシー管理体制、及び包括的なコンプライアンスフレームワークに多大な投資を行い、お客様が当社プラットフォームをご利用いただく間、常にデータが保護されるよう万全の対策を講じております。

プライバシー

当社は、データ最小化や目的限定を含むプライバシー保護義務を遵守し、お客様ご自身がご自身のデータの利用方法を完全に管理できるよう配慮しています。これにより、関連する国際的なプライバシー法規制への遵守と、お客様の規制要件の充足を支援いたします。

セキュリティ

当社では、アクセス制御、エンドツーエンド暗号化、多要素認証、データガバナンス、継続的な脅威検知などの先進的な対策を講じ、お客様のデータとワークロードを不正アクセスやサイバー脅威から保護しています。

コンプライアンス

当社のコンプライアンス対応は、GDPRやEU-USデータプライバシーフレームワークをはじめとする多岐にわたる規制・枠組に準拠しており、お客様のデータが最高水準の信頼性をもって取り扱われることを保証しています。また、SOC 2やPCI-DSSといった厳格な基準に基づく第三者監査を定期的に実施することで、世界中のお客様に安心してご利用いただける環境を整えています。

耐障害性

PingCAPは大規模環境においても安定した運用を実現しており、顧客はグローバル規模でのホスティング拠点を選択できます(TiDB Cloud Dedicatedクラスタでは月間稼働率99.99%以上、TiDB Cloud Starterクラスタでは99.9%以上)。顧客はPingCAPのグローバル稼働状況を追跡できるほか、最新情報の配信登録も可能です。

Max Liu

私たちにとって、信頼は単なる優先事項ではなく、すべての顧客、パートナー、従業員との関係の基盤です。今日のデジタル社会では、セキュリティとプライバシーが最重要であることを理解しています。そのため、最先端のテクノロジーに多大な投資を行い、グローバル・スタンダードに厳格に準拠し、あらゆる段階で透明性を確保しています。お客様のデータが安全に保護されているという確信をお客様に提供し、お客様が最も重要なことに集中できるようにすることが私たちの使命です。

Max Liu, Founder & CEO | PingCAP

Trust Hub FAQ

一般的な質問、セキュリティ関連、データプライバシー、コンプライアンスに関するご質問にお答えします。