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最終更新日:2024年2月20日 (更新履歴) (英語版)

PingCAP (US), Inc.及びその関連会社 (以下「当社」と総称します。) は、当社のウェブサイト (以下「当社サイト」といいます。) の訪問者並びに当社の製品及びサービス (TiDB及びTiDBクラウドを含みますが、これらに限られません。以下「当社製品」といいます。) のユーザにとってプライバシーが重要であることを認識しています。本プライバシーポリシーは、あなたが本プライバシーポリシーにリンクしている当社サイト及び当社製品を利用する際に、当社があなたの個人情報をどのように収集、利用及び共有するかを説明するものです。

当社サイト及び当社製品のうち、本プライバシーポリシーとは異なるプライバシーポリシーの表示又はリンクを行っているものには、本プライバシーポリシーは適用されません。また、あなたが当社製品を利用して保存や処理をしているデータ又はコンテンツについても、本プライバシーポリシーは適用されず、かかる保存や処理についてはあなたと当社との間の契約が適用されます。

あなたは当社サイトにアクセスし、又は当社製品を利用することで、本プライバシーポリシーを読んだことに同意します。

1. 当社が収集する個人情報

あなたが直接提供する情報 当社は、あなたが当社製品を利用する際や、例えば以下の行為をする際に、当社サイト経由で当社に直接提供する個人情報を収集し、保存します。

  • カスタマーサポートのリクエストへの記入
  • ソーシャルメディアでの当社とのやりとり
  • アンケートやキャンペーンへの参加
  • 求人への応募
  • 当社サイト上のホワイトペーパーのダウンロード
  • 当社により、又は当社サイト上で行われるイベントへの登録

当社が収集する情報には、例えば以下のようなものがあります。

  • 連絡先情報:あなたの氏名、Eメールアドレス、電話番号、郵送先住所、請求先住所、ユーザ名
  • 属性データ:あなたの役職、会社名、市・州・国名
  • 入力内容・コミュニケーション:あなたが当社フォームのフリーテキストボックスに入力したデータ、当社のチャットフォームに入力したコメント、ソーシャルメディア等のプラットフォーム (GitHubやTwitter等) や、電話、メッセージサービス (Slack等) での当社とのコミュニケーション (以下「ユーザ投稿」といいます。)。あなたのユーザ投稿は、あなたの自己責任で掲載され、他者に送信されます。当社は、あなたがユーザ投稿をシェアすることを選択した当社サイトの他のユーザの行為をコントロールすることはできません。したがって、当社はあなたのユーザ投稿が、権限のない者によって閲覧されないことを保証することはできません。
  • 支払情報:あなたのクレジットカード番号等の支払情報。あなたが当社製品 (オンライントレーニング、クラウドサービス、ソフトウェア・サブスクリプション等) を購入した場合には、当社が起用している外部支払処理業者 (Stripe社等) が、これらの情報を収集します。

自動的に収集される情報 以下の「当社によるクッキーその他の技術の利用」、「TiDB製品のテレメトリーデータ」、「TiDBクラウド運用データ」の各セクションで詳述するように、当社及び第三者である当社のパートナーは、あなたが当社サイトや当社製品を利用する際に、一定の種類のデバイス情報や利用情報を自動的に収集します。当社が収集する情報には、例えば以下のようなものがあります。

  • 地理的位置データ:あなたが当社サイトを訪問し、当社製品を利用すると、あなたのデバイスの設定に応じて、当社が地理的位置データを収集する場合があります。例えば、あなたのIPアドレスを利用して、あなたの概略位置を把握する場合があります。
  • 識別子、デバイス情報:あなたが当社サイトを訪問すると、あなたのデバイスのオペレーティングシステム、デバイス識別子、カスタマーID等のデバイス情報、ユーザエージェント文字列、インターネット・プロトコル (IP) アドレス、アクセス回数、ブラウザの種類、あなたの当社サイトとのやりとりを記録したログデータ (例:クリックの回数、閲覧したページ、検索した情報)、あなたが当社サイトを訪問した前後に訪問したウェブサイト (リファラーヘッダー) が、自動的に記録されます。あなたがサポートチケットを提出すると、当社はあなたのブラウザのユーザエージェント文字列からデータを受け取ります。このデータには、デバイス情報、ブラウザ情報、OS情報、市・州・国名、IPアドレスが含まれます。

TiDB製品のテレメトリ―データ (TiDB及びその関連製品・サービ (以下「TiDB製品」) の場合のみ)  あなたが当社のTiDB製品を利用すると、当社は診断・分析情報を収集及び統合するために、あなたの利用に関するTiDBのテレメトリ―データ及びその他のデータ (実行中のソフトウェアのバージョン及びソフトウェアがどのように構成されているかに関する情報と組み合わせたIPアドレスその他の固有の識別子等) も収集する場合があります (この機能は、2023年2月20日以降にリリースされたTiDBのバージョンでは、デフォルトでオフに設定されています。)。当社はこれらの情報を、あなたがTiDB製品をダウンロードした際に提供した情報や、カスタマーサポートに提供した情報 (あなたの所属組織名や会社名を含みます。) と組み合わせる場合があります。

当社はTiDB製品のテレメトリーデータを収集する場合、IPアドレスを匿名化した上で保存するために適切な措置を講じます。当社はテレメトリーデータを特定の個人のものと結びつけるようなIPアドレスの再構成又は匿名化の無効化を防止するための技術的・組織的措置 (特定に用いることができる追加情報を分離すること、又は収集しないことを含みます。) を採用しています。当社は匿名化されたデータを2年間保存します。

当社はこのようにして得られた匿名化データを、お客様のために、(i) TiDB製品を維持及び改良すること、並びに (ii) 最新版のTiDB製品を実行中であるかどうかをユーザに通知することを目的として、利用します。

当社はTiDBのテレメトリ―データのうち、下記のデータを収集します。

  • TiDB製品群に関するハードウェア情報
  • TiDB製品群のトポロジー情報
  • TiDB製品群のソフトウェアバージョン情報
  • TiDB製品群の構成情報 (構成項目のみ、構成値を除きます)
  • TiDB製品群の構成装置情報
  • TiDB製品群の保守業務に費やされた時
  • TiDB製品群の利用総計値及びランタイム・メトリクス

PingCAP Clinic PingCAP Clinicを使用する場合、以下のような診断データが生成され、当該診断データがデバイスに保存されることがあります。
● TiDB製品クラスタ関連のオペレーティングシステムとハードウェア情報
● TiDB製品クラスタトポロジー情報 (ノードIPとタイプを含む。)
● TiDB製品クラスタソフトウェアのバージョン情報 (UUIDとバージョンを含む。)
● TiDB製品クラスタ構成情報 (構成項目と値の双方)
● TiDB製品クラスタログ (ログ、エラーログ、スロークエリログを含む)
● TiDB製品クラスタモニタリングメトリクスとアラート情報
● TiDB製品クラスタデータベースシステム変数

お客様が診断データをPingCAPにアップロードすることに同意した場合、お客様は、PingCAPとその従業員及びベンダーが、TiDBの診断及び改善の目的で、お客様がアップロードした診断データを送信、保存、複製及び加工することができることを認め、同意するものとします。

TiDBクラウドの運用データ (TiDBクラウドの場合のみ)  あなたがTiDBクラウドを利用すると、当社はあなたによるTiDBクラウドの運用に関する匿名化されていない情報及びデータ (TiDBクラウドに提出されたログ、メトリクス及びサービスチケットを含みます。) を自動的に収集し、保存する場合があります。運用データには個人情報が含まれないのが通常ですが、あなたのアカウントと結び付けられる場合があり、また、下記の情報、データ及びメタデータが含まれる場合があります。

  • TiDBクラウド及びあなたのコンピュータ又はデバイスをホストしているAPI、ソフトウェア又はシステムから得られた技術情報、TiDBクラウドの運用中に作成されたログファイルから得られた技術情報
  • あなたに関するデータ及びメタデータ (あなたのアカウント、Eメール、IPアドレス、コンピュータその他のデバイス、ブラウザ、ソフトウェア等)
  • TiDBクラウド内でのあなたの活動及び行動に関するデータ及びメタデータ

推測 当社は収集したデータから、あなた及びあなたの会社に関する新たな情報を推測します (自動化された方法を用いて、あなたの趣向、サービスや製品に関するニーズ、その他の特徴に関する情報を作成することを含みます。)。例えば、当社は、あなたのIPアドレスに基づいて、あなたの所在する市・州・国を推測します。

ソーシャルメディア等のプラットフォームを通じて収集された情報 あなたが様々な第三者プラットフォームを通じて当社と関わりを持つと、当社はあなたに関する情報を受け取ります。例えば、当社のSlackコミュニティやGoogleグループに参加し、Facebookで当社に「いいね!」を押し、LinkedInやGitHub、Meetupでつながり、TwitterやInstagramで当社をフォローし、WooCommerceを通じてトレーニングに登録し、当社サイトからFacebookやTwitter、LinkedInでコンテンツをシェアした場合等です。このような第三者プラットフォームと当社がやりとりするデータは、これらのプラットフォームにおけるあなたのプライバシー設定によって決まることがあります。当社と関わりを持つ前に、第三者のウェブサイトやサービスにおけるあなたのプライバシー設定を見直し、変更を検討する必要があります。このようなプラットフォームを通じて、機密性の高い個人データを当社に提供しないでください。当社は、このような第三者プラットフォームのデータ保護・使用について責任を負いません。これらの第三者プラットフォームがあなたの情報をどのように利用するかを知るためには、各プラットフォームのプライバシーポリシーを参照してください。

第三者情報源 当社は、あなたの個人情報を、当社の関連会社、マーケティングパートナー、リサーチパートナー、企業等の第三者情報源から受け取ることがあります。当社製品のユーザも、あなたを請求連絡先、サポート連絡担当者若しくは技術連絡担当者として指定する際に、又はあなたを当社製品の利用や当社のイベントへの参加に招待する際に、あなたの個人情報を提供することがあります。あなたが第三者サービスを当社サイト又は当社製品と統合、招待又はリンクすると、あなたが当該第三者サービスについて行った設定及び許可並びに当該第三者サービスのプライバシーポリシーに基づき、当社はその第三者サービスからあなたに関する個人情報を受け取ることがあります。第三者のアカウントに接続するために提供された個人情報は、第三者のサービスによってアクセス可能です。当社は、第三者サービスによるお客様の個人情報の使用を管理しません。

当社が第三者から収集する情報の種類には、連絡先情報、属性データ、内容、コミュニケーションの内容等があります。当社はこれらの情報を、当社があなたについて保有する記録の正確性の維持・向上、新規のお客様の本人確認、一人一人に合った広告表示の提供を目的として利用します。また、これらの情報を、当社サイトや当社製品を通じて収集したあなたに関するその他の情報と組み合わせることもあります。

あなたは個人情報の提供を求められた場合、拒絶することができます。ただし、当社製品を提供するために必要な情報を提供しないことを選択した場合は、その当社製品又はその機能の一部が利用できない場合や、正しく機能しない場合があります。

当社は第三者のデータポリシー、手続、コンテンツについては責任を負いません。あなたが訪問する各ウェブサイトのプライバシーポリシーを、ご自身で確認することをお勧めします。

2. 当社によるクッキー及び類似の技術の利用

当社サイト及び関連するオンラインサービスでは、一部の機能を有効にすること及びあなたの訪問に関する情報を収集することを目的として、クッキー及び類似の技術を利用しています。「クッキー」とは小さなテキストファイルで、通常は固有の文字と数字の列からなり、当社サイトによってあなたのハードドライブに保存されます。あなたが同じブラウザを使って当社サイトを再び訪問すると、当社サイトはクッキーを読み取ることにより、あなたの過去の利用に関する情報を収集することができます。当社はクッキー等の技術を、人気のある分野や機能を調べたり、訪問回数を数えたりするために利用し、当社サイト、当社製品、そしてあなたのユーザ体験を向上させるのに役立てられます。

当社が利用するクッキーには、下記のものが含まれます。

  • Webビーコン
  • パフォーマンスクッキー
  • 機能性クッキー
  • マーケティングクッキー
  • Google Analytics、Mixpanel、Algoliaからのサードパーティークッキー

オンラインのインタレストベース広告、当社によるクッキーその他類似の追跡技術の利用、及びあなたの情報が上記のような多くの第三者により上記の目的に利用されるのを拒否する方法の詳細については、当社のクッキーポリシーをご参照ください。

3. 当社による個人情報の利用

当社は、あなたが利用する当社製品の提供、当社サイトと当社事業の運営、当社の契約上・法律上の義務の履行、当社のシステムとお客様のセキュリティの保護、本プライバシーポリシー及び当社からあなたへの通知に記載されたその他の正当な利益の実現のために必要な場合に、あなたに関する個人情報を収集し、処理します。

例えば、当社は上記の種類の個人情報を、下記の目的のために利用することがあります。

  • 当社内部の業務、システム、当社サイト、当社製品の運用、保守及び向上
  • あなた自身及びあなたの趣向を理解することにより、当社サイト及び当社製品を利用するあなたのユーザ体験と楽しみを充実させ、お勧めをお知らせし、フィードバックをお願いし、あなたに対するマーケティングと広告を向上させること
  • ユーザによる当社サイト及び当社製品の閲覧状況をモニター・分析し、トレンド、利用法、行動パターンを明らかにすること
  • あなたからのご指摘やご質問に対する回答、テクニカルサポートやカスタマーサービスの提供
  • あなたの求める当社製品の提供・納品
  • 適用される法令・規則の遵守、法的請求や監査に関する協力及び防御
  • 当社や当社のパートナーが提供する製品・サービスに関するキャンペーン、イベント及びその他のニュースに関するご案内
  • 企業イベントの企画・主催
  • 当社サイト及び当社製品の保護、詐欺的な行為、不正・違法行為の調査及び防止

また、当社は個人情報を、あなたから情報の提供を受けた時点でご説明するその他の方法、又はあなたが同意したその他の目的に利用することもあります。

4. 個人情報の共有

当社は、あなたの個人情報を、本プライバシーポリシーへの同意に基づき、日本、シンガポール、米国及び中国の当社の関連会社、サードパーティベンダー及びその他のサービスプロバイダーと共有することがあります。

  • 当社の関連会社 (当社を所有し、又は当社により所有され、又は当社と共通の支配下にある会社が含まれます。) のうち、本プライバシーポリシーの定めにより、あなたの個人情報を使用する必要があるもののみの間での共有。
  • 当社の取引先及びその他の第三者 (当社のイベントのスポンサー、共同スポンサー等) のうち、その有する情報があなたと関連性を有する可能性があると当社が判断したもの、又は当社サイト経由でレポートを提供する調査会社やコンサルタント会社との共有。
  • 当社サイト又は当社製品の当社による保守又は提供に関して利用する支払処理、再販サービス、サポートチケットポータル、セキュアな転送ソフトウェア、クラウドホスティング、ビデオ会議サービス、マーケティング自動化プラットフォーム、プロジェクトマネジメントツール、登録サービス、学習管理サービス、コラボレーション・コミュニケーションツール、データバックアップサービス、専門サービス及びその他のサービスを提供するために当社が利用する第三者ベンダー等のサービス提供者との共有。
  • お客様の顧客、パートナー、又はお客様が当社プラットフォームに接続するために招待したその他の者との、招待及びアクセス確認の目的での共有。
  • 合併、会社の資産若しくは株式の売却、組織変更、資金調達、支配権の変更、当社の事業若しくは資産の全部若しくは一部の第三者による取得等の企業取引に関する相手方当事者との共有、又は破産、解散若しくはこれらに関連する若しくは類似の手続が行われた場合における共有。
  • 法律若しくは召喚状により義務付けられた場合における共有、又は適用法令若しくは法執行機関の合理的な要請に従うために必要であり、若しくは当社のサービス利用規約、TiDBクラウドサービス契約若しくはその他の契約を履行するために必要であり、又は当社サイト及び当社製品のセキュリティ若しくは完全性を保護するために必要であり、又は当社、当社のお客様、ユーザ若しくはその他の者の権利行使若しくは財産若しくは身の安全の保護のために必要であると当社が合理的に判断した場合における共有。
  • あなたが情報を提供した目的、又はあなたが当社に情報を提供した際に当社が開示したその他の目的を達成するための共有。

また、当社は集計されたデータや非特定化されたデータを (適用される法令を前提として) 第三者と共有する場合もあります。

5. 個人情報に関するあなたの選択肢

アクセス、訂正又は削除当社が保有するあなたの個人情報へのアクセス、訂正若しくは削除のリクエスト、又は当社によるあなたの情報の利用方法の変更のリクエストを希望される場合は (なお、このようなリクエストについては、適用される法律により許容される場合、当社は手数料を請求する権利を有します。)、リクエストをここから提出するか、Eメールでlegal@pingcap.comへお送りください。ただし、不合理なリクエスト、法律により禁止されているリクエスト、又は受け入れることが適用法令により義務付けられていないリクエストについては、お断りする場合があります。

希望する連絡方法を管理する方法 当社からの販促のEメールは、それらのEメールに記載されている配信停止用のリンクをクリックしていただくか、当社の下記連絡先にご連絡いただくことにより、配信を停止させることができます。また、当社のプリファレンスセンターでご希望を変更することもできます。当社はすべての配信停止のリクエストに速やかに対応するよう努力します。配信停止後も、当社から取引に関するご連絡 (例:出席登録済みのトレーニングやイベントに関するEメール、技術的なお知らせ、セキュリティに関する通知等、販売促進以外のEメール) をお送りする場合があります。

クッキー ほとんどのウェブブラウザは、デフォルトでクッキーを受け入れるように設定されています。ご希望の場合は、通常、クッキーを削除したり、拒絶したりするようにブラウザを設定することができます。クッキーを削除・拒絶することを選択すると、当社サイト又はその他の当社製品の機能やサービスの一部が影響を受ける可能性があります。クッキー及び類似の技術により収集された情報に関するその他の選択肢については、上記の「クッキー」のセクションで説明されています。具体的な配信停止用リンク、ファーストパーティークッキー及びサードパーティークッキーに関するご希望の管理については、当社の「クッキーに関する通知」をご参照ください。

アナリティクスとオンライン広告 当社の第三者アナリティクスパートナーや第三者広告パートナーが、情報の収集を拒否する選択肢をあなたに提供する場合があります。あなたに提供される選択肢に関する詳細については、上記「クッキー」のセクション及び当社の「クッキーに関する通知」をご参照ください。

TiDBテレメトリーデータの収集を管理する方法 特定のTiDBテレメトリ―データ (IPアドレスを含みます。) を、TiDBツールのTiUPを通じて当社に収集されないことをご希望の場合は、これらのデータの収集を下記のように管理することができます。

  • tiup telemetry disableを使って、テレメトリーデータの収集をオフにし、無効にします。
  • tiup telemetry enableを使って、テレメトリーデータの収集をオンにし、有効にします。
  • tiup telemetry resetを使って、収集機能をリセットし、新しい固有追跡識別子を作成します。
  • tiup telemetry statusを使って、収集機能のステータス (オン/オフ) を確認します。

トラッキング拒否 あなたが追跡の無効化を選択していることを、ウェブブラウザのシグナルや類似のメカニズム (例えば「トラッキング拒否」) により表示できる方法は数多く存在し、当社及び第三者は本プライバシーポリシーに記載されている選択肢については提供していますが、現時点では、当社はそのようなメカニズムに対応しておりません。

6. 当社による個人情報の保存・保護方法

保存及び処理 当社サイトや当社製品を通じて収集されたあなたの情報は、当社又は当社の子会社、関連会社若しくはサービス提供事業者が施設を有する国 (あなたの所在する地域、中国、日本、シンガポール及び米国等) で保存及び処理される場合があります。当社が処理を行う場所は、効率的に運用すること、パフォーマンスを向上させること、停電等の問題が発生した場合にデータを保護するため冗長性を持たせることを目的として選択されます。当社は、本プライバシーポリシーに基づき収集したデータが、本プライバシーの規定のほか、データが所在する場所で適用される法令に従って処理されることを確保するための措置を講じます。

国際的なデータ移転 当社が個人情報を、欧州経済領域 (EEA)、英国及びスイスから、十分な水準のデータ保護を規定する法律を有していると欧州委員会によって認定されていない米国等の国々に転送する場合は、あなたの権利と保護を確保することを目的とした法的な仕組み (契約を含みます。) を利用します。具体的には、当社のウェブサイトサーバーは米国及び中国に所在しており、当社の関連会社、パートナー、第三者及びサービス提供事業者は、中国、日本、シンガポール及び米国において活動します。つまり、当社はあなたの個人情報を収集した場合、その個人情報を上記の国々のいずれかで処理する場合があります。但し、当社はあなたの個人情報が本プライバシーポリシーに従って引き続き保護されることを義務付けるための適切な保護措置を講じています。当社が主に依拠する保護措置は、欧州委員会の承認を受けた標準契約データ保護条項です。これらの仕組みに関する詳細については、下記「当社への連絡方法」のセクションに記載されている連絡先情報を用いて当社にご連絡ください。

また、日本から中国、シンガポール、米国等、日本の個人情報保護委員会によって適切なレベルのデータ保護を提供する法律があるとの判断がなされていない国に個人情報を転送する場合には、あなたの権利と保護を確保するために、契約を含む法的メカニズムを使用します。当社は、あなたの個人情報が本プライバシーポリシーに従った保護の継続を要求するために、適切な保護措置を講じています。PingCAPが主に依拠しているセーフガードは、日本の個人情報の保護に関する法律 (2003年法律第57号) に基づく基準と同等以上に厳格なものとなっています。これらのメカニズムの詳細については、legal@pingcap.comにご連絡ください。

情報の安全な保存 当社は、あなたの情報の安全の重要性を認識しており、個人情報の喪失、悪用、不正アクセス、開示、改ざん、破壊の防止を目的とした合理的かつ適切な技術的・組織的措置を講じています。しかし、侵入不可能なセキュリティシステムというものは存在しないため、当社のシステムやあなたの情報の安全を保証することはできません。

個人情報の処理の法的根拠 (欧州経済領域 (EEA) のみ) PingCAP (US), Inc.があなたの情報のデータ管理者となります。

以下のセクションは、欧州経済領域 (EEA)、英国又はスイスにお住まいの方に関するものです。上記の個人情報を当社が収集し利用する法的根拠は、関係する個人情報及びそれを当社が収集する具体的状況によって決まります。しかし、当社が個人情報を収集するのは、収集についてのあなたの同意を得ている場合や、あなたとの契約を履行するために当該個人情報が必要である場合、又はその処理が当社の正当な利益のためであり、あなたのデータ保護上の利益や基本的権利・自由よりも優先順位の低いものではない場合に限られるのが通常です。場合によっては、当社があなたから個人情報を収集する法的義務を負うこともあります。

当社は、法的義務を遵守するために、又はあなたとの契約を履行するために、あなたに個人情報の提供をお願いする場合は、その旨をその時点で明らかにした上で、あなたの個人情報の提供が必須であるか否か (また、提供しなかった場合に影響がありうる場合は、その影響) をお知らせします。同様に、当社 (又は第三者) の正当な利益に基づいてあなたの個人情報を収集し利用した場合は、その正当な利益がどのようなものであるかを、その時点でお知らせします。

処理の法的根拠についてご質問がある場合、又はもっと知りたい場合は、本プライバシーポリシーの末尾にある連絡先情報を用いて当社にご連絡ください。

保持 当社は個人情報を、その個人情報を処理する目的のために必要な期間にわたり保持し、また、適用される法律を遵守するために保持が必要な期間がそれより長い場合は、その期間にわたり保持します。例えば、当社はあなたのアカウント情報を、あなたのアカウントがアクティブである限り、又はあなたが要求若しくは承認した当社製品 (当社製品の性能の維持・向上、システムセキュリティの保護を含みます。) をあなたに提供するために必要な場合に保持します。また、適切な業務記録・財務記録の維持、当社の法的利益の保護、紛争解決、又は法律上若しくは規制上の要求事項の遵守のために必要な場合にも、個人データを保管します。その後は、個人情報を削除若しくは匿名化するか、又はこれが不可能な場合 (例えば、あなたの個人情報がバックアップアーカイブに保存されている場合) には、適切なセキュリティ対策を用いてあなたの個人情報を保持するとともに、削除が可能となるまで、さらなる処理が行われないように分離するための適切な措置を講じます。

7. 欧州データ保護法に基づく権利

あなたに関する個人データの処理が、欧州連合のデータ保護法、日本の個人情報の保護に関する法律その他の適用法の対象となる場合、あなたは、関連する適用法で認められる範囲で、そのデータに関して一定の権利を有します。

  • あなたは個人情報へのアクセス及び個人情報の訂正又は消去を要求することができます。当社は、法的義務の遵守又は法的権利の証明、行使若しくは防御のために、あなたのデータを保管する必要がある場合には、当該データを削除する義務を負いません。
  • あなたは、あなたの個人データが不正確である、当社による処理が違法である、又は当該データを当社が特定の目的のために処理する必要がなくなったと判断した場合には、当社による処理を制限する権利を有します (ただし、当社が法的義務若しくはその他の義務のために、又はあなたが当該データの当社による削除を希望していないことから、当該データを削除することができない場合を除きます。)。
  • 当社による個人データの処理の法的根拠が当社の正当な利益である場合には、あなたは、あなたが置かれた特定の状況を理由として処理に対する異議を申し立てる権利を有します。当社があなたの同意に基づき、又はあなたとの契約を履行するために、あなたの個人情報を処理している場合は、あなたはデータポータビリティの権利を有します。
  • 個人情報の処理があなたの同意に基づく場合には、あなたは将来の処理に対する同意を、いつでも撤回する権利を有します。その場合、撤回前の同意に基づく処理の適法性は影響を受けません。これには、あなたが当社から送信されるマーケティングメッセージの配信停止を希望した場合も含まれます。

上記の権利の行使を希望する場合は、当社の下記アドレス宛にEメールでご連絡ください。あなたは監督当局に苦情を申し立てる権利も有しますが、まずは当社にご質問やご懸念をご連絡いただくことを推奨します。データ保護当局の連絡先情報は、EEAがこのページ、英国がこのページ、スイスがこのページからご覧いただけます。

8. カリフォルニア州のプライバシー権

カリフォルニア消費者プライバシー法 (以下「CCPA」といいます。) は、カリフォルニア州住民の個人情報を収集する事業者に対し、追加の情報開示を行うことを義務付けています。このセクションは、あなたがカリフォルニア州に居住する場合に限り適用されます。

当社が直近12か月間に収集した個人情報の種類、及び当社が事業目的のために当該個人情報を共有した第三者は、下記のとおりです。

個人情報の種類 第三者
識別情報 氏名、住所、固有の個人識別子、オンライン識別子、IPアドレス、Eメールアドレス、アカウント名、その他類似の識別情報 関連会社、ベンダー、サービス提供事業者、第三者取引先 (上記のとおり)
カリフォルニア顧客記録法 (カリフォルニア州民事法典第1798.80条 (e)) に定める種類の個人情報 氏名、住所、電話番号、財務情報 関連会社、ベンダー、サービス提供事業者、第三者取引先 (上記のとおり)
カリフォルニア州法又は連邦法の下で保護された属性情報 年齢、人種、性別 (ジェンダーを含む) 関連会社、ベンダー、サービス提供事業者
商業情報 購入、入手又は検討した製品・サービス、その他の購入履歴、消費履歴、傾向 関連会社、ベンダー、サービス提供事業者、第三者取引先 (上記のとおり)
インターネットその他類似のネットワーク活動 閲覧履歴、検索履歴、消費者によるウェブサイト・アプリケーション・広告の閲覧に関する情報 関連会社、ベンダー、サービス提供事業者
地理的位置データ 物理的位置又は移動 関連会社、ベンダー、サービス提供事業者
職業又は雇用に関する情報 現在・過去の職歴 関連会社、ベンダー、サービス提供事業者、第三者取引先 (上記のとおり)
非公開の教育情報 学位、認定 関連会社、ベンダー、サービス提供事業者
その他の個人情報から導かれた推察 個人の趣向又は特性を反映するプロファイル 該当なし

 

当社は、上記セクション1 (当社が収集する個人情報) 及びセクション2 (当社によるクッキー及び類似の技術の利用) で説明した情報源から、各種の個人情報を入手します。当社は収集した個人情報を、上記セクション3 (当社による個人情報の利用) で説明した目的のうちの一つ又は複数のために利用又は開示することがあります。当社は上記セクション4 (個人情報の共有) で説明したように、個人情報を共有することがあります。

知る権利. あなたは、当社が直近12か月間に収集、利用、開示、販売したあなたに関する個人情報のコピーを要求することができます。当社は、あなたから要求を受け、本人確認を行った場合、下記の事項をあなたに開示します。

  • 当社が収集したあなたに関する個人情報の種類
  • 収集の目的
  • 当社が収集したあなたに関する個人情報の情報源の種類
  • 当社が当該個人情報を共有した第三者の種類
  • 当社があなたの個人情報を事業目的で販売又は開示した場合は、下記の事項を開示する2つのリスト
    • 売上高 (各種類の受領者が購入した個人情報の種類を明記したもの)
    • 事業目的の開示 (各種類の受領者が入手した個人情報の種類を明記したもの)
  • 当社が収集したあなたに関する個人情報の具体的な内容

削除権 あなたは、当社が収集し保管する個人情報の削除を要求することもできます。ただし、一定の例外があります (例えば、当社が当該情報を、セキュリティインシデントの検知、デバッグ又は法的義務の遵守を目的として利用している場合)。当社は、あなたから要求を受け、本人確認を行ったH場合、当社が情報を保管できる例外に該当するかどうかを確認するため、あなたの要求を検討します。

あなたは12か月間に2回まで、当社のプライバシーウェブフォームに記入し、又は当社のlegal@pingcap.com宛に連絡することにより、「知る要求 (request to know)」又は「削除要求 (request to delete)」をすることができます。あなたの個人情報に関して、知る要求又は削除要求を行うことができるのは、あなた自身、又はあなたの代理人を務める法的権限を付与された者に限られます。このような要求については、当社において、あなたが本人であること及び適用法令に定める例外に該当することを確認できることが条件となることをご了承ください。

オプトアウト権 本プライバシーポリシーで説明されているように、あなたが当社のウェブサイトを利用すると、当社の広告業者やアナリティクス業者が、あなたのIPアドレス、クッキーID、携帯電話IDを収集する場合があり、さらに、他の顧客に類似の広告サービスやアナリティクスサービスを提供するために、あなたの情報を共有する場合があります。しかし、当社が個人情報を、CCPAで定義される「販売」として個人情報を販売することはありません。

当社はCCPAに基づくあなたの権利が行使されたことをもって、あなたを差別することはありません。

9. 当社プライバシーポリシーの変更

当社は、当社の業務や慣行の変更を反映するために、本プライバシーポリシーを適宜修正又は更新することがあるため、あなたはこのページを定期的に確認する必要があります。当社が本プライバシーポリシーを変更した場合、上記の「最終更新日」を変更することにより、あなたに通知します。重要な変更を行った場合は、適用法令に従い、上記に加えて、あなたへの通知を行い、又はあなたの同意を取得します。

10. 言語

本プライバシーポリシーの英語版はあらゆる点で優先し、翻訳版との不一致がある場合には、英語版が優先するものとします。

11. 当社への連絡方法

あなたの情報の取扱いに関してご質問、苦情又はご心配がおありの場合は、当社のlegal@pingcap.com宛にEメールでご連絡ください。当社の本社住所は、PingCAP (US), Inc., 440 N Wolfe Rd, Sunnyvale, CA 94085, USAです。

あなたがEEA又は英国にお住まいで、あなたの個人データについて質問がある場合、又はアクセス、更新、削除を要求したい場合は、以下の担当者にご連絡ください。